Políticas de Cancelación

Cambios de fecha con 10 días de anticipación no tendrán penalidad.
Los cambios de fecha que se realicen hasta 5 días previos, tendrán un cobro del 20% de la reserva
Reembolso completo: Para cancelaciones echas al menos 15 días antes de la fecha de llegada
Reembolso del 50%: Para cancelaciones echas al menos 8 días antes de la llegada. Las cancelaciones que se hagan con menos de 8 días no son reembolsables.
Con menos de 3 días no se aceptan modificaciones.

Políticas de Llegada y Salida

Esta propiedad tiene los siguientes tiempos y políticas de check-in / check-out.

Prohibido el ingreso de menores de 18 años sin permiso autenticado en caso de no viajar con sus padres.
Prohibido el ingreso de mascotas
El uso de amplificadores de sonido
Prohibido fumar en cualquier parte del hotel.
La fogata está programada hasta las 21:00 después de esta hora solicitamos estar en sus Domos y/o habitación.
Para nosotros es muy importante el descanso de todos nuestros huéspedes por esta razón se solicita que después de las 22:00 no haya música en los Domos o habitaciones para así no interrumpir el sueño de nuestros demás huéspedes.
No nos hacemos responsable por daños o pérdidas de objetos personales.
Se cobrará por daños (manchas de vino, quemaduras, cortadas, entre otras) que el huésped pueda causar durante su estancia en nuestro Glamping.
El hotel se abstendrá de prestar sus servicios cuando el comportamiento sea contrario a lo estipulado. Se recomienda al huésped mantener su mayor cordura en normas de comportamientos referentes a exceso de ruido, nivel de embriaguez y las normas de higiene y aseo dentro de las instalaciones.
Las líneas de atención están disponibles de 8PM a 9PM